Business Intelligence, GIS per als negocis

el cas

El vaig veure fa com un any, amb uns amics geofumados mentre feien un sistema per un grup bancari internacional. En concret, es tractava de georeferenciar els compte havents de targetes de crèdit, això va ser una odissea considerant que les direccions estaven escrites gairebé en art rupestre.

Però el resultat final eren rutines simples fetes pels oficials de banc, en què podien ells fer consultes com:

• Mapa de barris per alta morositat
• Zones adequades per a la instal·lació d'agències de servei
• Rutes de distribució d'estats de compte
• Zones atractives per a la promoció de nous productes

Això és al que se li diu "Business Intelligence", que no són més que procediments que s'analitzen a el vol certes variables i es mostren en mapes pintats. La ciència està no en el GIS sinó en l'anàlisi que porta a crear els criteris per a les rutines, pel que és adequat conèixer el negoci, les èpoques, els productes que s'ofereixen, els clients i les condicions locals.

Recordo que l'estructura multicapa feta pels meus amics fumats, van ser pantalles per a diferents nivells: 

Per al gerent de màrqueting: Un panell per administrar els criteris de mesurament, com ser percentatges acceptables de mora, criteris de selecció de clients, metes en vendes, paràmetres de segmentació i posicionament ...

Per als tècnics GIS, una interfície que amb la GUI de Múltiple va resultar molt econòmica, en què els tècnics només geoposicionaban cada nou client, creaven noves zones, etc.

Per als gerents, una interfície amb la qual podien veure tendències, comparar vendes contra metes, fer plans de treball i rebre alertes d'èxits o retards.

Els resultats

Usualment es coneix com Business Intelligence a l'aplicació de la informació per a la presa de decisions gerencials. Tal com ho seria:

• Per què la majoria de crims provenen d'aquesta zona?
• ¿On és el lloc adequat per al proper centre comercial?
• ¿Quins són els punts adequats per a les antenes de mòbil?
• Quant seria el valor a pagar per veí per aquesta millora realitzada?
• D'on provenen les nostres vendes?
• Perquè en aquesta colònia tenim tants clients morosos?

El complex d'això, és que s'ha de programar, i això és car. No s'espera que per a cada anàlisi estigui el tècnic GIS fent els mapes pintats i el gerent de màrqueting revisant els criteris aplicats. Per això, és que s'apliquen rutines que retornen els resultats, i on els paràmetres es poden personalitzar.

Els meus respectes per aquests quixots de la tecnologia, recordo que van aconseguir fer sobre l'IMS crear punts nous des de l'aplicació web, fent inserits a la base de dades Oracle enganyant Manifold que els refrescava a el vol.

la solució

Coneixem que ESRI compta amb una aplicació per a aquestes finalitats anomenada Anàlisi de Negocis, Però en aquest cas vull parlar d'una aplicació que m'ha deixat impressionat una aplicació amb la que desitjo concloure el post; es diu Map Intelligence, produïda per Integeo, empresa l'origen està a Austràlia però amb serveis en diferents parts de món entre elles Estats Units i Espanya.

que fa Integeo que sorprèn:

Plugin per integrar MI en Excell !!!

Sent Excel una aplicació d'ús popular, aquests han creat un plugin que permet connectar-se a dades bé sigui emmagatzemades en Excel o en una base externa, i jugar amb una interfície que mostra els resultats gràfics d'acord a la informació existent.  

És possible jugar amb la tematització de capes, apropar-se, allunyar-se, apagar o encendre layers. Les dades es poden mostrar des d'una publicació de ArcIMS o ben servits des d'una altra aplicació amb estàndards OGC com ser Manifold, ArcGIS Server, Geoserver ...

Integra aplicacions Geespaciales i de Reports.

Map Intelligence té connectivitat amb les aplicacions geoespacials com ESRI, MapInfo, Geoserver i les connecta amb aplicacions de reports com MicroStrategy, Oracle / Hyperion, IBM / Cognos, SAS, SAP, Business Objects, Actuate o els generats des Eclipse.

D'acord a les últimes notícies, Sun ha adquirit aquest producte per integrar Hyperion a ESRI, amb el que es tindria una aplicació funcionant sobre Java, per tant en Mac i Linux.

Conclusió

A la fin em sembla que aquesta és una aplicació bastant impressionant, sobretot perquè tot i que està orientada als productes finals de l'GIS, s'adapta a serveis de dades especialitzats i a el vol genera resultats sense la necessitat de tenir alts costos en el desenvolupament.

Si volen saber més, vagin a Integeo o Integeo Iberia.